二、多选题（（共40题，每小题1分，共40分）下列选项中有两项或两项以上符合题目的要求，多选、少选、错选均不得分。）

1．银行业金融机构市场准入内容主要包括（ ）。

A．分支机构准入

B．从业人员准入

C．高级管理人员准入

D．法人机构准入

E．业务准入

2．下列属于银监会的非银行金融机构的有（ ）。

A．企业集团财务公司

B．金融资产管理公司

C．期货公司

D．汽车金融公司

E．保险公司

3．当经济处于复苏阶段，下列表述准确的有（ ）。

A．企业困难

B．企业对借贷资金的需求显著扩大

C．商业银行负债规模严重下降，信用投放能力锐减

D．商业银行的资产业务规模明显扩大

E．企业利润下降

4．金融市场的发展对商业银行的挑战主要体现在（ ）。

A．金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准

B．金融市场波动对银行资产和负债价值的影响不断加大，使得银行风险管理难度越来越大

C．金融市场的发展促进企业管理水平的提高

D．金融市场会放大商业银行的风险事件

E．资本市场的发展会分流部分银行优质客户

5．人民银行向全国银行间债券市场发行的中央银行票据的特征有（ ）。

A．是一种重要的货币政策手段

B．以调节金融体系的流动性为目的

C．主要目的是为人民银行筹集资金

D．具有无风险、流动性高的特点

E．它是一种长期债券

6．下列关于银行办理活期存款业务时正确的做法有（ ）。

A．利息金额算至厘位，合计利息后分以下四舍五入

B．按季度结息，每季度末月的20日为结息日，次日付息

C．只要不超过人民银行局期限档次存款利率上限，计、结息规则由各银行自己把握

D．存款的计息起点为元，元以下角分不计利息

E．分段计息算至厘位，合计利息后厘以下四舍五入

7．下列选项中，关于个人存款业务的说法，错误的有（ ）。

A．教育储蓄存款起存金额为100元

B．个人通知存款不约定存期

C．整存整取的取款方式为到期一次支取本息

D．教育储蓄存款是父母为子女接受非义务教育而储蓄的存款

E．凡个人存款业务都要征利息所得税

8．某银行由于短期的需要，可以采用的借款方式有（ ）。

A．同业拆借

B．债券回购

C．发行股票

D．发行金融债券

E．向中央银行借款

9．下列各项身份证件中，可依法作为个人存款账户开户实名证件的有（ ）。

A．港澳居民往来内地通行证、居民来往大陆通行证或者其他有效证件

B．军人身份证、武装警察身份证

C．居民身份证或者临时居民身份证

D．外国公民持有的有效护照

E．户口簿

10．银行无追索权地买入公司因真实贸易背景而产生的经开证行承兑的远期汇票的业务，对该银行业务表述正确的有（ ）。

A．银行无风险

B．属于国际贸易融资

C．属于福费廷业务

D．属于保理业务

E．银行不需要垫款

11．我国商业银行个人贷款业务包括（ ）。

A．信用卡透支

B．住房贷款

C．银团贷款

D．助学贷款

E．汽车贷款

12．下列关于债券投资收益计算公式正确的有（ ）。

A．到期收益率=（出售价格-购买价格 利息）/购买价格×100%

B．名义收益率=票面利息/面值×100%

C．到期收益率=（收回金额-购买价格 利息）/购买价格×100%

D．持有期收益率=票面利息/购买价格×100%

E．持有期收益率=（出售价格-购买价格 利息）/购买价格×100%

13．下列关于中央银行票据说确的有（ ）。

A．人民银行发行票据是一种重要的财政政策手段

B．央行票据具有无风险、流动性高的特点

C．可以作为商业银行债券投资的对象

D．人民银行发行票据的目的是为筹资

E．央行票据是人民银行面向全国银行间债券市场

14．年初，国内A公司与印度B公司签订价值50万美元的男装出口合同，合同约定货物分9批出运，支付方式为跟单托收，A公司根据合同约定发运货物后，于9月收到一、笔货款2万美元，此后再未收到余款，下列表述正确的有（ ）。

A．A公司委托银行收款时需要提供必要商业单据

B．A公司自行承担未收到余款的责任

C．托收属于商业信用

D．托收银行不承担未收到余款的责任

E．托收银行承担未收到余款的责任

15．下列关于利率互换和货币互换异同的表述，正确的有（ ）。

A．利率互换可以对冲利率风险，货币互换可以对冲汇率风险

B．它们都是银行常用的金融衍生品，都属于互换

C．利率互换只涉及一种货币，而货币互换通常涉及两种货币

D．二者交易的主要目的都是为了对冲风险

E．利率互换不进行本金的交换，货币互换一般要进行本金的交换

16．我国商业银行的个人理财顾问服务是指商业银行向客户提供（ ）等专业化服务。

A．投资建议

B．财务分析与规划

C．现金管理服务

D．资产管理

E．个人投资产品推介

17．商业银行理财业务是商业银行将（ ）等业务融整合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务。

A．贷款承诺

B．客户授信

C．资金管理

D．客户关系管理

E．投资组合管理

18．下列关于汇票说法中，正确的是（ ）。

A．不可以由企业签发

B．可以由企业签发

C．不可以由银行签发

D．可以由银行签发

E．由出票人签发

19．2004年《巴塞尔新资本协议》的主要内容有（ ）。

A．市场约束

B．————低资本要求

C．将资产分为不同风险档次

D．将表外授信业务纳入资本监督

E．外部

20．根据《商业银行资本充足率管理办法》，对于资本不足的商业银行，银监会可以采取的纠正措施有（ ）。

A．要求商业银行资产增长速度

B．严格商业银行开办新业务

C．要求商业银行调整高级管理人员

D．严格审批或商业银行增设新机构

E．要求商业银行降低风险资产的规模

11月22日北京地区银行职业资格考试马上就要开始了。————后的冲刺阶段正是练习模考题的黄金时期。针对于此，金考网全力推出各科全真模考冲刺题供大家练习。希望对大家知识的巩固有一定的帮助。如果您还想做更多习题可以去金考网在线题库体验一下哦！
21．与其他一般企业相比，银行的突出特点表现在（ ）。

A．高负债经营

B．低负债经营

C．自有资本较多

D．自有资本较少

E．合伙制经营

22．《巴塞尔新资本协议》在————低资本要求方面进行的重大创新包括（ ）。

A．将银行资本分为核心资本和附属资本两类

B．在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求

C．引入计量信用风险的内部评级法

D．将资本充足率作为保证银行稳健经营、安全运行的核心指标

E．引入计量信用的外部评级法

23．下列属于商业银行风险的有（ ）。

A．流动性风险

B．战略风险

C．市场风险

D．国家风险

E．信用风险

24．商业银行内部控制的原则包括（ ）。

A．全面性原则

B．重要性原则

C．成本效益原则

D．制衡性原则

E．适应性原则

25．金融创新的作用包括（ ）。

A．增强金融机构的服务功能

B．提高支付清算能力和速度

C．推动金融深化金融发展

D．提高金融市场的运作效率

E．提高金融机构的运作效率

26．《银行业监督管理法》规定，银行业金融机构应如实向社会公众（ ）。

A．重大事项信息

B．对员工违法违规的处理结果

C．风险管理状况

D．财务会计报告

E．董事和高级管理人员变更事项

27．根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，免于报告的交易有（ ）。

A．定期存款到期后续存在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户

B．自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换

C．金融机构在银行间债券市场进行的债券交易

D．金融机构同业拆借

E．交易一方为各级党的机关下属的企事业单位

28．贷款人是指境内依法设立的经营贷款业务的金融机构，下列属于贷款人义务的有（ ）。

A．向借款人咨询

B．公布所经营的贷款的利率

C．在贷款将受或已受损失时，可依合同规定，采取使贷权免受损失的措施

D．公布所经营的贷款的期限

E．公布所经营的贷款的种类

29．我国商业银行不得在境内进行的业务有（ ）。

A．外汇买卖

B．信托投资

C．证券经营

D．黄金交易

E．代售基金

30．《物权法》规定，抵押权人的债权确定事由包括（ ）。

A．抵押财产被查封、扣押

B．约定的债权确定期间届满

C．新的债权不可能发生

D．没有约定债权确定期间或者约定不明确，抵押权人或者抵押人自————高额抵押权设立之日起满二年后请求确定债权

E．债务人、抵押人被宣告或者被撤销

31．《担保法》中规定的担保方式有（ ）。

A．抵押

B．质押

C．保证

D．留置

E．定金

32．下列选项中属于无效合同的有（ ）。

A．在订阅合同时是显失公平的

B．损害社会公众利益

C．违反法律，行政法规的强制性规定

D．以合法形式掩盖非法目的

E．一方以欺诈，胁迫的手段订立合同，损害国家利益

33．吸收客户资金不入账罪的犯罪主体为（ ）。

A．一般性公司企业及其工作人员

B．农村信用社工作人员

C．银行工作人员

D．农村信用社

E．银行

34．根据《刑法》的规定，下列行为可能构成“贷款诈骗罪”的有（ ）。

A．使用虚假的产权证明

B．编造引进资金、项目

C．使用虚假的经济合同

D．使用虚假的证明

E．超出抵押物价值重复担保

35．银行业从业基本准则包括（ ）。

A．守法合规

B．保护商业秘密与客户隐私

C．专业胜任

D．诚实信用

E．公平竞争

36．下列行为属于内幕交易的有（ ）。

A．非内幕信息知情人不正当手段获得内幕信息，根据该信息建议他人买卖证券

B．内幕信息知情人根据内幕信息建议他人买卖证券

C．内幕信息知情人根据内幕信息自行买卖证券

D．内幕信息知情人向他人泄露内幕信息，他人利用该信息获利

E．非内幕信息知情人以不正当手段获得内幕信息，根据该信息买卖证券

37．银行业从业人员在履行协助执行义务过程中，应该做到（ ）。

A．协助执行的具体事项，协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项

B．协助转移客户的资产，保证资产安全

C．以专业、中立的态度对待任何协助执行请求

D．按照法律规定及内部工作流程来确认来人的身份

E．及时向内部支持部门寻求支持，确保获得专业指导

38．下列行为中，符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有（ ）。

A．在营销理财业务时提示免责条款

B．在营销理财业务时主要从收益角度建议客户

C．力推收益较高的理财产品

D．提供虚假的收益计算方式

E．提示理财产品中对客户不利的方面

39．银行业从业人员在处理客户投诉时，下列行为错误的有（ ）。

A．不管客户的投诉是否合理，都不得轻慢其投诉

B．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能接收

C．应当及时地将处理的进展和结果告诉客户

D．应不耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必反馈

E．不理会客户错误的投诉和建议

40．银行工作人员配合监督机构的监督，应当（ ）。

A．向人员提供财物或其他便利，以便建立并保持良好关系，使所在银行避免处罚

B．建立重大事项报告制度

C．若会影响本行声誉，应尽量通过各种方式婉拒

D．及时、如实、全面地提供资料信息

E．按照要求提供机构需要的数据

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答案与解析

1．ACDE【金考解析】银行业金融机构的市场准入主要包括三个方面：机构、业务和高级管理人员。机构准入是指批准金融机构法人或分支机构的设立和变更；业务准入是指批准金融机构的业务范围以及开办新的产品和服务；高级管理人员准入是指对金融机构董事及高级管理人员的任职资格进行核准。

2．ABD【金考解析】由银监会负责的非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司。C项期货公司由；E项保险公司由保监会。

3．BD【金考解析】在经济复苏阶段，企业开始进行大规模投资和固定资产更新，生产经营活动趋于正常，利润增加，对借贷资金的需求也显著扩大，商业银行的资产业务规模和利润也有了明显扩大。

4．BDE【金考解析】金融市场的发展对银行形成巨大的挑战，主要表现在如下方面：①金融市场波动对银行资产和负债价值的影响会不断加大，银行经营管理特别是风险管理的难度也将越来越大；②金融市场会放大商业银行的风险事件；③随着资本市场的发展，一方面，大量储蓄者将资金投资于资本市场，会减少银行的资金来源；另一方面，大量的优质企业在资本市场上筹集资金，会减少在银行的贷款，造成银行优质客户的流失。

5．ABD【金考解析】人民银行从2003年开始面向商业银行发行中央银行票据，发行的目的不是筹资，而是通过公开市场操作调节金融体系流动性，是一种重要的货币政策手段。这种票据具有无风险、期限短、流动性高的特点，从而成为商业银行的良好投资对象。

6．BD【金考解析】A项，利息金额算至分位，分以下尾数四舍五入；C项，除活期和定期整存整取两种存款外，国内银行的通知存款、协定存款、定活两便、存本取息、零存整取、整存零取6个存款种类，只要不超过人民银行同期限档次存款利率上限，计结息规则由各银行自己把握；E项分段计息算至厘位，合计利息后分以下四舍五入

7．AE【金考解析】教育储蓄是指父母为了子女接受非义务教育而存钱，分次存入，到期一次支取本金和利息，利息免税，免征储蓄存款利息所得税；教育储蓄起存金额为50元。个人通知贷款开户时不约定存期，预先确定品种，支取时只要提前一定时间通知银行，约定支取日期及金额。整存整取的取款方式为到期一次支取本息。

8．ABE【金考解析】借款包括短期借款和长期借款两大类。短期借款是指期限在一年或一年以下的借款，主要包括同业拆借、证券回购协议和向中央银行借款等。长期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用发行金融债券的形式，具体包括发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券等。

9．ABCDE【金考解析】颁布的《个人存款账户实名制规定》规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件，使用实名。有效身份证件包括：居民户口薄、身份证、临时身份证、军官证、警官证、军队离退休干部证和军队职工证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、来往港澳通行证、居民来往大陆通行证、大陆居民往来通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证等。

10．BC【金考解析】福费廷也称为包买票据或票据，是指银行（或包买人）对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权的贴现（即），是国际贸易融资的一种方式。银行（包买人）放弃了票据追索权，承担了票据拒付的所有风险，带有长期固定利率融资的性质。

11．ABDE【金考解析】个人贷款主要分为四大类，即个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款和个人信用卡透支。个人消费贷款一般包括个人汽车贷款、助学贷款、个人消费额度贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个利等。C项银团贷款属于公司贷款业务。

12．BE【金考解析】略。

13．BCE【金考解析】中央银行票据是指人民银行面向全国银行间债券市场成员发行的、期限一般在三年以内的中短期债券。人民银行发行票据的目的不是筹资，而是通过公开市场操作调节金融体系的流动性，是一种重要的货币政策手段。央行票据具有无风险、流动性高等特点，从而是商业银行债券投资的重要对象。

14．ABCD【金考解析】托收是指委托人（收款人）向其账户所在银行（托收行）提交凭以收取款项的金融票据或商业单据，要求托收行通过其联行或代理行向付款人收取款项。托收属于商业信用，托收银行与代收银行对托收的款项能否收到不承担责任，风险与责任仍由发货方承担。

15．ABCDE【金考解析】互换是指交易双方基于自己的比较利益，对各自的现金流量进行交换，达到锁定相应风险的目的，一般分为利率互换和货币互换。利率互换是指交易双方约定在未来的一定期限内，根据约定数量的同种货币的名义本金交换利息额的金融合约。货币互换是指在约定期限内交换约定数量两种货币的本金，同时定期交换两种货币利息的交易。

16．ABE【金考解析】理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。C项现金理财服务属于对公理财服务，D项资产管理属于综合理财服务。

17．CDE【金考解析】商业银行理财业务属于中间业务，是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务。

18．BDE【金考解析】汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。分为银行汇票和商业汇票。银行汇票是由出票银行签发的，商业汇票是由出票人签发的，出票人一般是企业。

19．ABE【金考解析】2004年6月正式发表了《巴塞尔新资本协议》，在信用风险和市场风险的基础上，新增了对操作风险的资本要求；在————低资本要求的基础上，提出了部门监督检查和市场约束的新规定，形成了资本的“三大支柱”。

20．ABDE【金考解析】对资本不足的商业银行，银监会可以采取下列纠正措施：①下发意见书；②要求商业银行在接到银监会意见书的两个月内，制定切实可行的资本补充计划；③要求商业银行资产增长速度；④要求商业银行降低风险资产的规模；⑤要求商业银行固定资产购置；⑥严格审批或商业银行增设新机构、开办新业务。

21．AD【金考解析】与其他一般企业相比，银行的突出特点是高负债经营，自有资本较少，因此，银行资本发挥的作用比一般企业资本发挥的作用更为重要。

22．BC【金考解析】《巴塞尔新资本协议》仍然将资本充足率作为保证银行稳健经营、安全运行的核心指标，仍将银行资本分为核心资本和附属资本两类，但进行了两项重大创新：①在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求；②引入了计量信用风险的内部评级法。

23．ABCDE【金考解析】银行风险主要包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险、合规风险和战略风险九大类。

24．ABCDE【金考解析】内部控制的原则包括：①全面性原则，内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖企业的各种业务和事项；②重要性原则，内部控制应当在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域；③制衡性原则，内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，兼顾运营效率；④适应性原则，内部控制应当随着企业实际情况的变化及时加以调整；⑤成本效益原则，内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。

25．ACDE【金考解析】金融创新————终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。金融创新能够有效提高金融市场和金融机构的运作效率，增强金融机构的服务功能，推动金融深化和金融发展。

26．ACDE【金考解析】根据《银行业监督管理法》第三十六条规定，银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定，如实向社会公众财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更以及其他重大事项等信息。

27．ABCD【金考解析】如未发现交易可疑的，免予大额交易报告的九类交易为：①同一金融机构开立的同一户名下的定期存款续存、活期存款与定期存款的互转；②自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换；③交易一方为各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民机关和人民、部队的（不含其下属的各类企事业单位）；④金融机构同业拆借、在银行间债券市场进行的债券交易；⑤金融机构在黄金交易所进行的黄金交易；⑥金融机构内部调拨资金；⑦国际金融组织和外国贷款转贷业务项下的交易；⑧国际金融组织和外国贷款项下的债务掉期交易；⑨商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、邮政储汇机构、政策性银行发起的税收、错账冲正、利息支付。

28．BDE【金考解析】贷款人的义务有：①公布所经营贷款的种类、期限和利率，并向借款人提供咨询；②公开贷款的资信内容和发放贷款的条件；③审议借款人的借款申请，并及时答复贷与不贷，其中，短期贷款答复时间不得超过一个月，中长期贷款答复时间不得超过六个月，国家另有规定者除外；④应当对借款人的债务、财务、生产、经营情况保密，但对依法查询者除外。C项属于贷款人的权利。

29．BC【金考解析】根据《商业银行法》第四十三条规定，商业银行在境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。

30．ABCDE【金考解析】《物权法》第二百零六条明确列举抵押权人的债权确定事由：①约定的债权确定期间届满；②没有约定债权确定期间或者约定不明确，抵押权人或者抵押人自————高额抵押权设立之日起满二年后请求确定债权；③新的债权不可能发生；④抵押财产被查封、扣押；⑤债务人、抵押人被宣告或者被撤销；⑥法律规定债权确定的其他情形。

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31．ABCDE【金考解析】担保是指按照法律规定或者当事人约定，由债务人或第三人向债权人提供一定的财产或资信，以确保债务的清偿。《担保法》规定了五种担保方式：保证、抵押、质押、留置和定金。

32．BCDE【金考解析】无效合同是指合同虽然已经成立，但因其欠缺法定有效要件，从法律上不予以承认和保护的合同。根据《合同法》第五十二条规定，导致合同无效的原因包括：①一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；②恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；③以合法形式掩盖非法目的；④损害社会公共利益；⑤违反法律、行政法规的强制性规定。A项属于可撤销的合同。A项中，显失公平的合同是指一方当事人在紧迫或缺乏经验的情况下而订立的明显对自己有重大不利的合同，属于可撤销合同。

33．BCDE【金考解析】吸收客户资金不入账罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员，吸收客户资金不入账，数额巨大或者造成重大损失的行为。本罪侵犯的客体是国家对存款的管理制度。本罪主体是特殊主体，为银行或者其他金融机构及其工作人员。

34．ABCDE【金考解析】贷款诈骗罪客观方面表现为：①编造引进资金、项目等虚假理由；②使用虚假的经济合同；③使用虚假的证明文件；④使用虚假的产权证明作担保或超出抵押物价值重复担保；⑤以其他方法诈骗贷款。

35．ABCDE【金考解析】银行从业基本准则包括：①诚实信用；②专业胜任；③守法合规；④勤勉尽职；⑤保护商业秘密与客户隐私；⑥公平竞争。

36．ABCDE【金考解析】根据《证券法》规定，内幕交易主要包括下列行为：①内幕信息知情人利用内幕信息买卖证券，或者根据内幕信息建议他人买卖证券的行为；②内幕信息知情人向他人泄露内幕信息，使他人利用该信息获利的行为；③非内幕信息知情人通过不正当的手段或者其他途径获得内幕信息，并根据该内幕信息买卖证券，或者建议他人买卖证券的行为。

37．ACDE【金考解析】在实践工作中，从业人员应该做到：①不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息；②面临有关机关协助执行的要求之时，及时向内部支持部门寻求支持，确保获得专业指导；③按照法律规定及内部工作流程确认来人的身份，审核来函的法定要件，并按照规定进行保存和归档；④确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内；⑤审核协助执行的具体事项，协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项，不应根据执法人员口头请求而超范围协助执行；⑥以专业、中立的态度对待任何协助执行请求，不搪塞、不推诿，更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方式对抗协助执行活动，使其所在机构或个人承担责任。

38．AE【金考解析】银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求，从业人员在向客户进行营销活动之时，应坚持以下做法：①从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍；②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示；③提醒客户留意合约中的免责条款；④在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒。

39．BDE【金考解析】银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：①坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；②所在机构有明确的客户投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户；③所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况；④在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。本条要求银行业从业人员坚持服务客户的理念，妥善处理客户投诉。

40．BDE【金考解析】A项，银行业从业人员不得向人员行贿或介绍贿赂，不得以任何方式向人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠；C项，银行业从业人员应当积极配合人员的现场检查工作，及时、如实、全面地提供资料信息，不得拒绝或无故推诿，不得转移、隐匿或者毁损有关证明材料。

11月22日北京地区银行职业资格考试马上就要开始了。————后的冲刺阶段正是练习模考题的黄金时期。针对于此，金考网全力推出各科全真模考冲刺题供大家练习。希望对大家知识的巩固有一定的帮助。如果您还想做更多习题可以去金考网在线题库体验一下哦！
三、判断题（（共15题，每小题1分，共15分）正确的选A，错误的选B；不选、错选均不得分。）

1．农村资金互助社的资金应主要用于发放社员贷款，满足社员贷款需求后确有富余的可存放于其他银行业金融机构，也可以购买国债和金融债券。（ ）

2．国内生产总值（GDP）是指在一国的领土范围内，本国居民在一定时期内所产生的、以市场价格表示的产品和劳务总值。（ ）

3．现阶段我国货币政策的中介目标是基础货币，操作目标是货币供应量。（ ）

4．存款是银行————主要的资产，是银行————主要的资金运用。（ ）

5．固定资产贷款一般是中长期贷款，但也有用于项目临时周转用途的短期贷款。（ ）

6．备用信用证与其他信用证相比，其特征是在备用信用证业务关系中，开证行通常是第二付款人。（ ）

7．我国资本严重不足的商业银行是指资本充足率不足4%，或核心资本充足率不足2%的银行。（ ）

8．为了便于客户妥善抉择，银行必须充分揭示与创新产品和服务有关的权利，义务和风险。（ ）

9．行政处罚是一种法律制裁，包括：警告、罚款、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、撤职、开除、行政拘留等处罚。（ ）

10．商业银行在境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。（ ）

11．持票人对支票出票人的权利，自出票日起3个月内不行使而消灭。（ ）。

12．在司法实践中，公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额在五千元至一万元以上的，应当追究刑事责任。（ ）

13．诚实信用原则被视为民法中的“帝王原则”。（ ）

14．银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。（ ）

15．如果是对银行有利的消息，该银行从业人员可以将其发布给媒体。（ ）

答案与解析

1．正确【金考解析】农村资金互助社以吸收社员存款、接受社会捐赠资金和从其他银行业金融机构融入资金作为资金来源。农村资金互助社的资金应主要用于发放社员贷款，满足社员贷款需求后确有富余的可存放在其他银行业金融机构，也可购买国债和金融债券。

2．错误【金考解析】国内生产总值（GDP）是指一国（或地区）所有常住居民在一定时期内生产活动的————终成果，即指在一国的领土范围内，本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值。

3．错误【金考解析】货币政策目标包括————终目标、中介目标和操作目标。现阶段我国货币政策的操作目标是基础货币，中介目标是货币供应量，————终目标是经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡。

4．错误【金考解析】存款是银行对存款人的负债，是银行————主要的资金来源。贷款是银行————主要的资产，是银行————主要的资金运用。

5．正确【金考解析】固定资产贷款，也称为项目贷款，是为弥补企业固定资产循环中所出现的现金缺口，用于企业新建、扩建、改造、购置固定资产投资项目的贷款。固定资产贷款一般是中长期贷款，但也有用于项目临时周转用途的短期贷款。

6．正确【金考解析】备用信用证与其他信用证相比，其特征是在备用信用证业务关系中，开证行通常是第二付款人，即只有借款人发生意外才会发生资金的垫付。而在一般信用证业务中，只要受益人所提供的单据和信用证条款一致，不论申请人是否履行其义务，银行都要承担对受益人的一、付款责任。

7．正确【金考解析】我国根据资本充足率的状况，将商业银行分为三类：①资本充足的商业银行：资本充足率不低于8％，核心资本充足率不低于4％；②资本不足的商业银行：资本充足率不足8％，或核心资本充足率不足4％；③资本严重不足的商业银行：资本充足率不足4％，或核心资本充足率不足2％。对上述三类银行，银监会可采取不同的干预措施。

8．正确【金考解析】银行创新产品的复杂程度越来越高，为了便于客户在不同产品之间进行妥善的选择，银行必须遵守行业行为准则和银行员工操守守则，向客户准确、公平、没有误导地进行信息，充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。

9．错误【金考解析】行政处罚的种类包括：警告、罚款、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留以及法律和行政法规规定的其他行政处罚。撤职、开除属于行政处分。

10．正确【金考解析】根据《商业银行法》第四十三条规定，商业银行在境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。

11．错误【金考解析】票据权利在下列期限内不行使而消灭：持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年，见票即付的汇票、本票，自出票日起2年；持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月；持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月；持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提讼之日起3个月。

12．正确【金考解析】根据《刑法》第二百七十一条的规定，在司法实践中，公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额在五千元至一万元以上的，应予追究刑事责任。

13．正确【金考解析】银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事。品行正直，恪守诚实信用的原则。诚实信用原则被视为民法中的“帝王原则”，是任何行业规范所必须遵循的原则。

14．正确【金考解析】《银行业从业人员职业操守》中“公平对待”准则要求：银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。

15．错误【金考解析】银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定，不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访，或擅自代表所在机构对外发布信息。