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初次见面怎样与人交谈商务礼仪

学习经验 商务礼仪与形象

2024年03月11日 19:48:24

1.态度要真诚,语言要得体:客套话要运用得妥帖、自然、真诚,言必由衷,为彼此的交谈奠定融洽的气氛。要避免粗言俗语和过头的恭维话,如:久闻大名,如雷贯耳!今日得见,三生有幸!就显得极不自然。

2.要看对象,对不同的人应使用不同的寒暄语:在交际场合男女有别、长幼有序,彼此熟悉的程度也不同,寒暄时的口吻、用语、话题也应有所不同。一般来说,上级和下级、长者和晚辈之间交往,如前者为主人,则*好能使对方感到主人平易近人;如后者为主人,则*好能使对方感到主人对自己的尊敬和仰慕。

3.寒暄用语要恰如其分:西方小姐在听到人家赞美她你真是太美了时会很兴奋,并会很礼貌地以谢谢作答。倘若在中国小姐面前讲这样的话就应特别谨慎,弄不好会引起误会。

4.要看场合,在不同的地方使用不同的寒暄语:拜访人家时要表现出谦和,不妨说一句打扰您了接待来访时应表现出热情,不妨说一句欢迎。庄重场合要注意分寸,一般场合则可以随便些。有的人不分场合、时间甚至在厕所见面也问人家吃饭了没有,使人啼笑皆非。当然,也有适用场合较广的问候语和答谢语,如您好、谢谢这类词,可在较大范围、各类人物之间使用。

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