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ui设计师避开用户体验雷区的四大技巧

学习经验 UI设计

2021年03月31日 15:46:15
不知道伙伴们是否认同,其实在互联网行业,每一个细分的岗位都有着自身的雷区。例如前端制作工作中,一个前端工程师从入门到熟悉,再到精通,其实每一个人都会遇到制作中的那些兼容问题。都是经过后期的项目实战和经验总结后,才会在后期的每一个新项目中直接避开雷区,从而提高工作效率和专业度。做ui设计,做用户体验设计和研究,其实也非常一样。今天我们有幸一起分享一位ui设计师总结出来的在用户体验设计时遇到的雷区,通过了解其中的问题所在,从而获得更好的避开技巧,在往后项目设计中直接避开雷区。
1、页面加载时间及如何款待用户问题。
在pc电脑端网页来说,当用户进入一个网站后,如果网页在30s内没有被加载出来,都会让用户不喜欢甚至讨厌你的网站。(包括用户自己的原因,网速,带宽,电脑运行速度等)当然30s是理论上的说法,像现在一般的电商网站,都是要求在3s内加载出来。(实在加载不出来,那就想想如何预加载吧,“骗”用户先留下来等我加载完)。时下,网站可能快要过时了,大部分人都是通过手持设备进行网上冲浪的,在手机端,app内一般好的体验,都是无等待间隔的加载,除非实在需要耗费巨大流量的情况下才允许让用户等待(当然聪明的设计师常常会使用有趣的加载动效;图片的预加载等)。
2、无节制的追求各种酷炫动画效果
不可否认的是,在一些app应用内,适当的用一些有意思,符合产品调性的动效,可以给用户带来眼前一亮的不同体验。但是无的使用各种动效(开发者是来秀技术吗?)造成app的内存大,耗手机资源,在用户体验方面可以说不是一般的差。主次不分,让用户根本没办法聚焦产品的核心功能。
3、超长页面排版而呈现的内容及模块重复重现
在app产品的使用过程中,信息的布局和展示是非常重要的,一般很少有用户有兴趣看几屏以后的内容(不要拿自己来举例) ;90%的用户,打开一个页面,只浏览第1、2二屏的内容,就以为看到了主要内容,而不会向下滚动。在产品设计中,一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分浏览者很有可能在浏览一屏后,切换至其他模块中去了。

针对这个内容过长硬伤问题,部分产品设计在技术手段上采用“瀑布流”的方式,延迟加载技术,让顾客不断滚动的同时加载新的内容。但即便如此,任何重复性的东西超负荷的重现在眼球地下,都会觉得乏味。所以,过长的页面排版确实不可取。
4、让人迷茫的菜单导航
产品导航有很多类型不友好的导航是影响用户操作的,不能让用户很方便的找到自己想到的内容。用户无法完成线性操作(用户来到一个页面不知如何返回上一页,不知道当前页面是在哪个栏目下的)这样会导致用户的理解难度增强,提高了产品的使用门槛,很可能用户来了一次就不会再来了,一个好的导航类型/方式,是产品成功的一个因素。移动端的产品若没有良好的导航设计,简直就是体验的灾难。如果用户想要查找一个内容,只能通过不断的杀进行重启app才能找到,那么着一定不是个好的产品。

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