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如何选择适合自己家庭的月嫂呢

学习经验 月嫂

2021年11月06日 15:29:43
月嫂的好处不容置疑,可以在宝妈月子期间更好地照顾新妈妈和宝宝,可以帮助新手爸妈更好地学习育儿知识,可以预防产后抑郁。但是,选择月嫂是门学问,现在各家政机构鱼龙混杂,各月嫂素质参差不齐,该怎样面试才能请到一个好的月嫂呢?
一、月嫂应该做和不做的事情
新生儿护理:喂养、生命体征监测、脐部消毒、黄疸观察、拍嗝、二便处理、洗澡抚触、日光浴等。
产妇护理:体征监测、乳房护理、恶露观察、伤口护理、绑腹带、产后恢复操、月子餐的制作、产妇衣物清洁。
注:
1.一般只做产妇的餐,如果只有小两口没有老人的话,可以在签合同的时候商量是否可以把老公的餐一起做好。
2.一般只打扫母婴房间的卫生(可以提前要求月嫂),不会打扫客厅等其他空间。
3.清洗衣物:可以要求月嫂手洗婴儿衣物,大件物品用洗衣机洗,其他家人衣服不会洗,产妇内衣不会洗(准备一次性内裤),床单被罩要一周一换洗。
4.新生儿洗澡:一般要一天洗一次,温度不够可以开空调升温,除了宝宝有病理性因素或刚打疫苗之外,可以要求每天给宝宝进行洗澡抚触。
5.月嫂不等同于医疗人员,如果宝宝或产妇有严重疾病、湿疹、咳嗽等,需要及时医治,避免延误病情。
二、月嫂是怎样评级的?
真诚情况月嫂的工作基本相同,但个人经验、催乳技巧一般情况下、产后修复的技能各不相同。
大部分机构有自己的评级标准,但很多没有严格的把关和执行,主要是按照月嫂的工作经验及带宝宝数量进行评级。
通常一万以上的月嫂,基本上都有催乳师证及催乳经验,可以做开奶涨奶的疏通;一万五以上的月嫂,要会一些产后恢复的技能;带过早产儿、双胞胎的月嫂,一般价位也会高一些。
如何分辨月嫂评价。对于锦旗这种不要做太多参考,基本说明不了什么。可以根据以往客户的视频、评价做参考,如果是之前的客户写的篇幅比较多的,很多细节性的夸奖和具体的事例的可以参考。例如,这个月嫂晚上的时候宝宝只要一有动静,她就会起来看一看,不会睡得特别死。
三、什么问题能考验月嫂水平?
市场上会有在签单过程中销售也会虚报月嫂的经验、年数的情况。
一般情况下,一个月嫂一年带七到八个客户,因为身体精力的原因,及预产期的问题,不会排得很满。
可以先问今年的单子都排到什么时候,有没有排其他的单子,或者她之前下户的单子是什么时候的。如果这些都没有的话,就需要多留一个心眼,这种情况一般只有新手月嫂才有,或是在这家机构新上户的。
除了经验外,还要分辨这个月嫂专不专业。纸上谈兵是要不来的,这个阶段一些基础理论性的问题是不够的,要多问一些实际背后的专业问题和处理方式。
如:
1.关于新生儿的黄疸问题。可以问她之前服务的过程中有没有黄疸高的宝宝的案例,当时是什么情况,出生后黄疸就高直接就住院检查,然后妈妈先出院宝宝后出院呢,还是出院两天后发现宝宝的黄疸较高然后去医院检查的,宝宝在住院时候是吃药治疗还是蓝光治疗。
黄疸的值数是需要通过仪器才能检测出来的,肉眼观察呢,一个是根据时间的判断,还要根据范围程度来判断是否正常。轻度的话,一般是头面部和巩膜,中度是头面部、巩膜和躯干这些部位,重度的是头面部巩膜和加躯干还有四肢,极重度的是头面部、巩膜、躯干、四肢还有手掌心、脚掌心。
也需要了解宝宝的精神状态。如果宝宝的精神状态不好,有拒奶和嗜睡的情况,就一定要就医检查,月嫂应该要说出来,因为她并不是应该医疗人员,也不会准确的判断出来这个值数是多少。
2.关于新生儿红臀的问题。可以判断月嫂是否细心、有耐心。可以问她平时上户的时候是如何来预防红臀,不要问出现红臀之后怎么做,要问怎么预防。
因为新生儿的便便呈酸性,它会刺激肛周皮肤造成红臀。我们在预防红臀的时候,主要是清洁干燥,晾晒。母乳喂养的妈妈,还要注意饮食。
合格的月嫂要回答,应该及时的更换尿不湿,平时长时间不能超过四个小时,尿不湿显示线超过三分之二时候就应该要更换。大便之后要及时更换,还应该用清水冲洗一下,洗干净之后,也要先去沾干宝宝的小屁屁,暂时给他涂上护臀霜再去穿尿不湿,这才是个完整的过程。平时有的时候,也要在有太阳的时候去晒晒小屁屁。基本能说出这些的,就是个很不错的月嫂了。
3.关于新生儿洗澡抚触的。要问她之前上户的时候,都是什么时候给宝宝洗澡的,是每天给宝宝洗脸洗澡抚触吗?什么时候洗呢?月嫂回答这个问题时,需要说出一个固定的时间段,因为这样的话,表示她很熟悉这个流程。给宝宝洗澡如果没有规律,其实不是很好。给宝宝洗澡的条件,基础的也要再宝宝吃奶后至少三十分钟之后再给宝宝洗。
宝宝洗澡的时候,不可以饿着,或者刚吃饱,或宝宝过度哭闹的情况下给洗澡。但是如果宝宝是早产儿、或者有其他病理性情况,如腹泻感冒发烧这一类情况的时候,就要就医出院的时候问问医生什么时候洗澡比较合适。
专业的问题,基本上通过这些就可以判断出来。
选择的时候,除了专业技能外,还要看沟通行不行,行为习惯就显得比较重要。不一定价格高的月嫂就一定是很好的。也不乏一些案例,经验丰富的老月嫂就有一些偷懒的行为,不听取客户意见,导致意见不合。
首先,感觉和沟通这一块。如果自己比较希望被多关心,想要更多沟通的,我们就选择比较开朗的愿意多说话的。如果不愿意多说话想要更多安静休息的,月嫂只需要把她的工作做好就好了,就考虑那些老实本分的,踏实做事的。面试的时候一定要自己去看一下,感觉和月嫂投不投缘。
然后,关于月嫂习惯这块。面试的时候,观察月嫂的面部、衣服、头发,如果比较不整洁、邋遢、坐姿不端正、东倒西歪,基本上月嫂可能没有很大的自律性,对她相应的工作的要求也不会特别高。
其他的方面,我们还可以问一下,她为什么从事这个行业,对于目前这个职业有什么想法,她每次下户前会做些什么事情。如果她在说起以前经历的时候都是乐呵呵的,面容比较祥和,说明一般也不会太差。优秀的月嫂下户前,肯定都会提醒家属学一学带宝宝的技能,或者她知道家里妈妈爱吃饺子,在下户前包些饺子冻在冰箱里;会讲很多注意事项;或者说之后有什么问题可以联系我。这种就是比较负责任的。如果什么也不做的,可能这个月嫂责任心没有那么重。

四、上户后月嫂出现哪些行为,要及时更换?
根据自己感觉问题的严重程度来决定是否更换,因为更换后也有可能不如意。以下是一些标准,如果月嫂做不到的,可以考虑更换。
不敢反馈月嫂不好,怕月嫂偷偷背着我们对宝宝不好,这种情况还是比较少的。如果遇到要换月嫂的情况,可以先跟机构沟通想换人,给匹配人,看中新月嫂后,让新的月嫂直接到岗。到岗之后,销售就会联系以前的月嫂回来。
一般月嫂和产妇一个房间,如果不想住一个房间,可以提前说,晚上宝宝醒了再叫月嫂进来。
月嫂到岗时间:不能特别准确,因为实际生产日期有变化。建议预产期前半个月到20天就联系联系月嫂的待岗状态,然后有发动消息就联系机构销售或者月嫂。住院待产也会有一到两天时间的。医院也有护工的,不让家属陪护的,就回家月嫂过去就可以。

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