当你在企业工作的时候,邮件就成为了你与同事、上下级沟通的一个便利工具。当然,如果你在外企工作的话,英文邮件的应用就非常的普及,特别是在深圳这样经济发达的地区,行业对职场人的英语都有一定的要求。那么,对于一个英文不好的从业者而言?该如何拯救
商务英语邮件的“尴尬”呢?
一、:开场白、称呼
与中文的邮件一样,开场白、称呼是必须的。有些人写邮件不喜欢加称呼,甚至连简单的“你好”都忽略,直接开始正文内容。孰不知就像在传统的信件上一样,写上称呼是一种礼貌的象征。当然,也是对收件人的一种尊重。
第二:直奔主题,表明立意
发邮件的作用,就是让我们能够更好的沟通,更好的完成工作的交接。因此,邮件的内容直奔主题是直接的方式。写这封邮件的目的是什么,我们可以开门见山的说,使用"I am writing to……"的句式引导。我是要询问、通知还是分享,不一样的目的就使用不一样的动词。
第三:回复邮件,言简意赅
回复邮件时,言简意赅,尽可能将你的邮件内容写得简单明了。文章太长不易阅读和吸收。毕竟将邮件的重点放到内容开头,你将收到更加及时的回复信息。如果你的问题在邮件后头,收信人可能都不会意识到你在等他回复。
第四:结尾
在结尾可以表明自己想要对方做什么,想要知道对方的意见,或者说询问对方是否明确邮件的内容。
以下是英文邮件中常用到的一些句型:
1. 在邮件正文开始前不要上来就问,而是添加一句问候,寒暄一下:Hope this email finds you well.I hope you are well.I hope all is well.We send you our best wishes.Greetings from all of us at XXX (organization)
2. 寒暄之后,开门见山资讯问题:I'm writing to inquire about xxx
3. 礼貌的提出咨询问题:
Would you please do xxxShould you be so kind as to do xxxPlease could you tell me if xxxI would like to know xxI would be grateful/thankful if you could xxxI would appreciate knowing xxxI would appreciate information about xxx
4. 提出问题后继续表达感谢:I would appreciate your help.